Your Reputation Partner
Scopri come YouScore può incrementare il valore del tuo brand grazie allo sviluppo della reputazione dei tuoi collaboratori.
Lo spostamento delle attività di consulenza dall’offline all’online ha fatto crescere esponenzialmente l’offerta e la diversificazione del mercato, rendendo di fatto più complessa l’individuazione del professionista a cui affidarsi. Secondo le ultime analisi Consob, il 45% degli italiani afferma di avere poca o nessuna fiducia nelle attività di consulenza.
La costruzione di una solida reputazione dei collaboratori attraverso il sistema di raccolta valutazioni clienti porterà al naturale incremento del valore del brand. L’utilizzo dei widget e dell’innovativo biglietto da visita digitale, il certificato VBadge, rende estremamente semplice mostrare ai prospect le referenze ottenute, eliminando una possibile diffidenza nella scelta di acquisto.
La piattaforma si collega con un semplice link al sito aziendale e consente di creare in pochi click i profili dei collaboratori. Sarà possibile personalizzare l’applicativo con il look&feel del sito aziendale consentendo di iniziare immediatamente a raccogliere valutazioni ed accrescere la propria reputazione. Grazie al motore di ricerca integrato la scheda reputazionale di ogni consulente risulta facilmente reperibile e consultabile.
Grazie agli strumenti messi a disposizione dalla piattaforma YouScore sarà estremamente semplice invitare i clienti a lasciare un veloce feedback sull’attività dei propri collaboratori.
Grazie ai widget riepilogativi nei quali saranno mostrate valore medio e numero valutazioni ricevute sarà possibile rendere evidente a clienti e prospect il valore della reputazione acquisita e dare evidente riscontro di professionalità e competenze.
VBadge è il biglietto da visita digitale per aziende e collaboratori che trasforma esperienza, curriculum e feedback clienti in un lasciapassare verso nuove opportunità di business.
Certificando come il mercato valuta competenze e professionalità aumenta sensibilmente le possibilità di acquisire nuovi clienti ampliando velocemente il mercato di riferimento.
Conoscere come il mercato valuta i collaboratori, e conseguentemente l’azienda, permette di attivare azioni preventive e correttive nell’indirizzamento, organizzazione e qualificazione della rete vendita. Il monitoraggio reputazionale di YouScore è uno strumento fondamentale da integrare ai tradizionali sistemi di monitoraggio interno delle performance.
Raccogli i feedback dei clienti per costruire la reputazione del tuo brand.
Rendi evidente all’esterno della tua realtà aziendale con uno strumento in grado di certificare qualità, competenze e professionalità del tuo operato.
Premia le performance dei tuoi collaboratori grazie al Vbadge, il biglietto da visita digitale, che certifica la qualità del loro lavoro e ti consente di incrementare la brand reputation.
Focus
Su ogni singolo collaboratore, personalizzando il feedback.
Vantaggio per l’azienda
Costruzione di una reputazione solida basata sull’eccellenza individuale.
Impatto sul cliente
Maggiore fiducia nei collaboratori specifici, percezione di un servizio più personale.
Engagement dei collaboratori
Aumento della motivazione e del senso di appartenenza grazie al riconoscimento individuale.
Sviluppo professionale
Piani di formazione e sviluppo mirati basati su feedback specifici.
Strategie di marketing
Marketing personalizzato grazie a storie di successo individuali.
Gestione della reputazione
Opportunità di gestire attivamente la reputazione a livello individuale e aziendale.
Valutazione delle performance del team
Feedback diretto del mercato sui collaboratori, fornendo all’azienda dati concreti per valutare le performance del team.
Includendo il feedback diretto del mercato sui collaboratori, il nostro sistema non solo mette in evidenza le performance individuali ma fornisce all’azienda uno strumento reale e tangibile per misurare l’efficacia del team. Questo approccio consente una valutazione più precisa e obiettiva delle performance, guidando decisioni strategiche in termini di gestione del personale, formazione e sviluppo, e allocazione delle risorse.
Nel vibrante settore dei servizi alla persona, laddove l’interazione umana e la fiducia ne delineano l’essenza, le valutazioni individuali rilasciate ai nostri collaboratori assumono un ruolo decisivo nello scolpire e consolidare la reputazione del nostro brand.
Nel fervente settore del commercio, dove la battaglia per l’attenzione dei consumatori si fa sempre più accesa, emergono le valutazioni clienti rilasciate direttamente ai collaboratori aziendali come fulcro di una strategia vincente per distinguersi. Questi feedback personalizzati diventano il faro che guida la reputazione del nostro brand, elevandola oltre la semplice immagine aziendale per focalizzarsi sull’eccellenza individuale di chi è in prima linea.
Nel vivace universo della consulenza, dove fiducia ed expertise costituiscono il fulcro di ogni interazione professionale, le valutazioni rilasciate dai clienti direttamente ai collaboratori emergono come strumenti insostituibili per forgiare e preservare una reputazione impeccabile. In un dominio profondamente ancorato al valore personale e professionale, la reputazione dei singoli consulenti diventa un baluardo per il nostro brand.
Le valutazioni dei clienti, specificamente indirizzate ai collaboratori aziendali, si rivelano un patrimonio informativo cruciale per il reparto delle risorse umane (HR), offrendo la possibilità di plasmare strategie HR di vasto respiro. Questi feedback non solo illuminano sul rendimento individuale ma orientano decisioni riguardanti la gestione del personale, la formazione, lo sviluppo e l’intera strategia aziendale.
In un mercato sempre più guidato dalle percezioni dei consumatori, le valutazioni clienti rilasciate ai collaboratori aziendali si trasformano in un potente strumento per il reparto vendite diventando leve di crescita e strumenti di persuasione nel processo di vendita.
In un’era in cui l’interazione digitale predomina, le valutazioni clienti rivolte ai collaboratori si rivelano non solo un prezioso metro di giudizio individuale ma anche una vera miniera d’oro per il reparto marketing. Esploriamo insieme come queste valutazioni possano essere capitalizzate per amplificare strategie, campagne pubblicitarie e il posizionamento del brand nel mercato.
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